W przypadku wszystkich urządzeń:
- połączenie z siecią Internet, w tym dostęp do łącza internetowego o rzeczywistej przepustowości minimum 2 megabitów na sekundę dla Treści w jakości 576p oraz co najmniej 25 megabitów na sekundę dla Treści w jakości 4K,
- powstrzymanie się od korzystania z innych aplikacji podczas odtwarzania Treści,
- korzystanie ze strony polsatboxgo.pl lub posiadanie zainstalowanej Aplikacji,
- korzystanie z oficjalnego i legalnego oprogramowania Sprzętu (np. oficjalny system Android rozpowszechniany przez producenta urządzeń),
- zainstalowanie aktualnych sterowników karty graficznej Sprzętu dostarczonych przez producenta,
- wyłączone oprogramowanie blokujące reklamy,
- wspieranie technologii Widevine Modular (DRM), Apple FairPlay, Irdeto KMS, Nagra PRM lub Microsoft PlayReady. Informacji o wspieraniu wymienionych technologii udziela producent systemu urządzenia
- Usługa nie jest dostępna dla systemów operacyjnych uruchamianych na tej samej platformie sprzętowej i systemowej za pomocą maszyny wirtualnej (np. VMware Workstation, Java Virtual Machine, Microsoft Virtual PC itp.).
W przypadku strony polsatboxgo.pl:
- korzystanie z przeglądarki Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge, w wersji aktualnej lub jednej z dwóch poprzednich.
- włączenie obsługi JavaScript w przeglądarce.
Dostępna jest również aplikacja na urządzenia mobilne z systemem: Android, iOS oraz Harmony OS.
W przypadku urządzeń mobilnych konieczne jest:
- posiadanie urządzenia mobilnego wyposażonego w jeden z poniższych systemów: iOS, Android OS, Harmony OS w wersji aktualnej lub jednej z dwóch poprzednich.
- system urządzenia mobilnego (Sprzętu) nie może być modyfikowany (tzw. „root device”, czy „jailbreak”) i powinien pochodzi z oficjalnego źródła dystrybucji producenta systemu.
Polsat Box Go jest również dostępny na urządzeniach typu Connected TV:
- urządzeniach z systemem Android TV
- urządzeniach z systemem Apple TV
- telewizorach Samsung Smart TV nie starszych niż 5 lat
- telewizorach LG Smart TV nie starszych niż 5 lat
Aplikacje na wybrane Smart TV innych producentów będą pojawiać się w sklepach w najbliższym czasie – będziemy o tym informować na bieżąco.
Polsat Box Go jest też dostępny na dekoderach Polsat Box:
- EVOBOX PVR, EVOBOX HD, EVOBOX Lite, EVOBOX IP, EVOBOX STREAM, polsat box | 4K, polsat box | 4K lite, polsat soundbox | 4k
Na jakich urządzeniach mogę uruchomić Tryb Statystyk przy wybranych transmisjach?
Tryb statystyk jest dostępny przy wybranych transmisjach meczy piłkarskich:
- w aplikacji na urządzeniach mobilnych z systemami Android w wersji 9 lub wyższym;
- na stronie polsatboxgo.pl w przeglądarkach internetowych: Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge, w wersji aktualnej lub jednej z dwóch poprzednich.